Alle email konti er underlagt spamcheck på vores dedikerede anti-spam server.
Målet er at mindst 90% af alle spammails slettes før de når frem til brugernes mailkonti, og herefter kan brugerne selv konfigurere spamfilteret, således at stort set al spam bliver sorteret fra.
Det kan dog ikke garanteres at der ikke kommer spam i mailboksen, da der altid vil være en afvejning af risikoen for, at mails, der ikke er spam, bliver sorteret fra.
Mails der slipper igennem spamfilteret, men kategoriseres med en lav sandsynlighed for spam, lægges i en særlig "junk e-mail" folder på serveren.
Vigtigt:
Hvis du mangler en email, som du mener du burde have fået, kan du tjekke om den ligger i din Junk mail folder på din webmail. Klik her for at se hvordan du logger ind på din webmail.